南国智库·市县调查｜三亚保安大叔符坚出圈背面的暖心故事与启示
南海网记者 沙晓峰
近来，三亚天南地北游览区一位52岁保安大叔因克己爱心道具为游客拍照的视频火爆网络，赢得许多游客点赞。爱心扑克牌加上简略的几个动作，一张出彩又浪漫的打卡照正式出炉，而这位兼职拍照师正是天南地北游览区的保安符坚。
4月6日，记者来到天南地北游览区，近距离感触保安大叔符坚出圈背面的暖心故事与启示。
游客在三亚天南地北游览区玩耍。记者 沙晓峰 摄
保安大叔因克己爱心道具为游客拍照，火啦！
本年52岁的符坚，老家在文昌。1998年就来到三亚天南地北游览区作业，平常首要担任游客的安全和次序管理作业，一次偶尔的时机，他看到有游客在打卡点一脸茫然，所以喜欢拍照的他当即上前协助。
“最早我会奇妙使用景区的绿植、沙滩、落日等美景协助游客出片，后来了解到，许多游客期望在相片中增加一些浪漫元素，所以2010年我就用扑克牌制造了这个爱心道具，再加上一些动作辅导，拍出来的相片总能取得游客的点赞。”符坚介绍，从最早的景色照到爱心照，作业20多年来，符坚在天南地北这片浪漫之地协助许多游客定格夸姣瞬间，直到最近他的暖心之举被游客拍下，上传到交际渠道，火爆网络，不少网友在点赞的一起，留言必定要去景区找符坚拍照，留下一份特别的回忆。
“我的手机里，曾经就留了许多外地游客的微信，他们为我点赞，我也很高兴。往后我将持续做好本职作业，为游客服务。假如有游客过来旅行不方便的，我能够帮他拍照。假如他觉得很漂亮，我感觉也很美好。”符坚说。
三亚天南地北景区保安符坚帮游客拍照。记者 沙晓峰 摄
点赞！普通岗位上发明特殊的价值
“在普通岗位上发明特殊的价值！”据天南地北商场营销部品牌主管何俊侪介绍，符坚本职是保护景区次序，却因调查游客需求，自动拓宽服务鸿沟。他将拍照喜好与作业结合，克己低成本道具，乃至研讨动作辅导，表现了“服务认识”的提高——从保证安全到发明情感价值。
游客对“典礼感打卡”的需求催生了符坚的构思：从2010年开端，他用扑克牌制造爱心道具，结合落日、沙滩等场景，让标准化景点照晋级为个性化回忆。天南地北游览区相关担任人表明，这种“小而美”的立异，成本低却效果显著，也为三亚文旅职业供给启示：服务晋级未必需求重出资，细节巧思更能感动人心。
“符大哥作为景区作业人员克己爱心道具为游客拍照获赞，热心服务加分游客旅行体会，乌黑的肤色是他热心的浓度，为他点赞！”该担任人表明。
符坚帮游客拍照的相片。
三亚最美的景色是人！这是交际媒体年代的正能量传达
“三亚最美的景色是人，天南地北游览区52岁保安大叔符坚克己爱心道具为游客拍照，收成网友点赞，这一事情具有典型性。”三亚市旅行职业协会联合会总干事邓勇波表明，从游客自发记载→短视频引发共识→网友情感共识→转化为景区打卡动机。符坚的“出圈”印证了实在、接地气的故事在流量竞赛中的共同优势，也为三亚景区口碑营销供给样本。
在邓勇波看来，该事情关于职业的启示有三点：一是景区形象提高。符坚成为天南地北的“人文手刺”之一，网友谈论“想去三亚找他拍照”折射出服务者IP对目的地吸引力的加持。二是服务职业启示。一线职工的自动性是企业隐形财富。景区可树立激励机制，鼓舞职工开掘本身专长赋能游客体会，如训练拍照、急救等技术。三是可持续性考虑。出圈后，符坚表明会持续本职作业，但景区需平衡其正常作业与游客额定需求，防止过度消费个人热度，例如设置固定服务时段或团队接力形式。
事实上，相似“素人网红”现象并非个例。邓勇波直言，如西安“网红导游”冰蛋、杭州西湖划船师傅的“躲藏景点解说”，均经过个性化服务提高旅行体会。主张景区发掘更多“符坚式”职工故事，打造人文服务矩阵，一起凭借三亚旅发集团和天南地北短视频渠道策划“守护者日记”等栏目，将个别温情转化为品牌财物。
符坚的故事印证了“真挚是永久的流量暗码”。在文旅业寻求硬件晋级的当下，一线从业者的“人情味”与发明力仍是不行代替的竞赛力。怎么让更多“符坚”被看见、被赋能，或许是景区从“网红”走向“长红”的要害。
符坚帮游客拍照的相片。
相关文章
今天A股小金属、超硬资料概念开盘大涨，罗平锌电涨停，新威凌涨超5%，驰宏锌锗涨超4%，神火股份、云铝股份等跟涨。
出口控制再加强！反制概念应声大涨，港股我国石墨涨逾28%
来历：港股那点事今天A股小金属、超硬资料概念开盘大涨，罗平锌电涨停，新威凌涨超5%，驰宏锌锗涨超4%，神火股份、云铝股份等跟涨。港股商场，我国石墨初拉升一度暴升42.47%，到现在涨28.77报0.4...
张业遂：将我国作为竞争对手，只会损坏中美互信协作
3月4日12时，十三届全国人大五次会议在公民大会堂新闻发布厅举办新闻发布会，由大会发言人张业遂就大会议程和人大作业相关问题答复中外记者发问。发布会上，有外国记者发问，美国国会刚刚经过了《美国竞赛法案》...
惊呆！狂赚4000%，预备买新房！带领美国散户抱团大战组织的带头大哥现身，竟是一名金融奶爸！
美国散户抱团大战华尔街大鳄！上星期，美股游戏驿站（GME）的多空对决，让全世界呆若木鸡。而这场对决背面，美国散户“带头大哥”，竟然是一个34岁金融奶爸！最新材料显现，他一月份的收益率打破4000%，狂...
习近平年内首访首站 中越“同志加兄弟”故事写新篇
(近观我国)习近平年内首访首站 中越“同志加兄弟”故事写新篇中新社北京4月13日电 (记者 谢雁冰)应越南共产党中心委员会总书记苏林、越南社会主义共和国主席梁强约请，中共中心总书记、国家主席习近平将于...
这三国联合研发新战机 为何直奔“第六代”？
03:58欧洲又开端了下一代战机的研制，而且都宣称跨过“五代”直奔“第六代”，概念超前科幻，PPT做得炫美非凡，两大研制团队组成得也差不多了，全部都有蓄势待发之势，争夺2035年拿出和中美下一代战机比...
正能量网友科普：风寒感冒吃什么药最有效？
在寒冷的季节里，许多人常常会受到风寒感冒的困扰。这种情况往往让人感到不适，但好消息是，我们可以通过科学的方式来应对。正能量网友们积极分享各种经验，帮助大家了解风寒感冒吃什么药最有效，提升我们的健康意识...